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교품신청합니다.
조회 :
66
덧글 :
5
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베가 lte-a sk신규로 2월 6일자인가? 신규로 가입했는데요
기기를 받았는데 불량이 왔어요. 그래서 센터가서 기사님 확인 후 교품증은 받았구요.
고객센터에 전화하니 연결이 안되서 게시판에 글을 남깁니다.
혹시 가능하다면 오늘 제가 찾아가서 반납하고 교품받을 기계 수령할 수 있나요?
최대한 빨리 진행됐으면 합니다.ㅠㅠ
용산이시라면 제가 찾아갈 수 있어요..
작성자 :
민윤*
날짜 :
2014-02-10 오전 10:43:39
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덧글내용
2014-02-10 오후 1:15:57
58.224.113.xxx
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교품관련하여 게시판 검색해보니 풀박스에 미개봉 상품으로 교품진행된다고 게시판 관리자분께서 글 달아주셨네요.
안녕하세요. 송유근 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
교품은 구성품누락없이 박스채로 보내드립니다 미개봉상품으로요
저희쪽에 단말기 보내실때도 구성품 누락없이 보내주셔야하구요~^^
감사합니다.^^
↓_____________________________________________________________________________
이 름 : 송유근 [hillca]
등록일 : 2014-01-23 오후 4:37:41
제 목 : (답변)교품건에 대한 문의
불량확인서도 팩스로 보내서 교품절차 안내받았습니다.
일단 빠르게 교품해준다해서 감사합니다.
다만.. 안내시
불량폰을 폰대폰끼리 교품해준다는 의문이 있습니다.
보통 박스대 박스로 교품을 해주는데 ...
폰만 보낸다하는지 의문입니다.
이부분은 삼성전자와 sk텔레콤에서도 박스대 박스 교품이 맞다고 합니다.
폰대 폰 교환이 아닌 박스대 박스로 교품을 해주시기 바랍니다.
퍼왔어요. 저도 미개봉상태로 박스째 받고 싶습니다..
2014-02-10 오후 1:11:04
58.224.113.xxx
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기기만 1:1 교환이라면 그게 사용되었던 제품인지 아닌지 제가 알 수 없습니다. 박스 그대로 교품 원하고 최대한 빨리 진행 부탁드려요. 정상적으로 신청하고 개통진행되었으나 기기문제로 개통하자마자 핸드폰을 사용할 수 없으니 많이 불편합니다..
2014-02-10 오후 1:09:42
58.224.113.xxx
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판매자님 아까 교품 관련하여 전화 받았는데요. 듣고 보니 이상합니다.
박스 구성품 제외하고 본체만 저에게 보내주신다고 안내 받았는데 원래 박스째 1:1 교환이 맞는 것 같습니다. 다시 제대로 확인하시고 연락주세요. 01090650761
저도 기계 받자마자 제대로 쓰지도 못하고 바로 센터간거라서 구성품 다 그대로 있으니까요. 다시 그대로 다 보낼테니 풀박스로 제대로 보내주세요.
교품 신청한 기기는 베가 IM-A880S/BLACK입니다.
2014-02-10 오후 12:36:55
58.224.113.xxx
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교품신청 접수됐다고 합니다. 수고하세요
2014-02-10 오전 10:58:22
58.224.113.xxx
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교품 담당 관련자님께도 이메일 보냈습니다. 오늘 내방하면 가능한지 확답 부탁드려요~~
