| 보상기변 문의드립니다. |
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안녕하세요. 조석영 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 기기미반납 하시면 락이 안걸리므로 락해지 필요없이 사용가능하세요. 그리고, 잔여 할부금이 남아있어도 사용을 못하시는것은 아닙니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 조석영 [jsy090] 등록일 : 2014-02-24 오후 5:10:07 제 목 : (답변)보상기변 문의드립니다. 오늘 오전에 보상기변 관련 여러 문의드리고 주문하고 취소했었는데 이 문제만 해결되면 다시 주문하려고 합니다. 제 이전 질문에 대한 답변으로 갤4의 경우 보상기변시 미반납으로 진행된다고 최종답변을 달아주셨었습니다. 이에 대한 궁금증인데 기변시 미반납된 기기는 자동으로 사용이 막힌다고 알고 있습니다. 즉, 반납을 하지 않더라도 기존의 기기는 사용이 막혀 사실상 쓸모가 없어지는데 이 경우 이 기기를 추후에 유심기변과 전산상 확정기변으로 본인 혹은 타인이 사용하기 위해선 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다. 제가 짐작가는 바로는 1. 락 해지를 요청후 락해지비용을 부담 2. 기존기기에 대한 잔여 할부금을 완납 두 가지를 모두 해야 할것 같은데 맞는지 확인 부탁드립니다. 참고로 기존의 기기 역시 유니온 모바일서 개통된 기기입니다. 말로 설명이 어려우시다면 회원정보의 휴대폰 번호로 연락부탁드립니다. |
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