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안녕하세요. 윤경민 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 1.고객님께서 다시 기기 반납 조건으로 변경하신다는 문의이신데, 저희가 업무처리를 직접 하는것이 아니므로 현재로서는 된다라고 확답을 드리지는 못합니다. 실제로 변경하고자 결정하신날 다시 문의 주시기 바랍니다. 2.발송문자는 연락처로 적어주신 폰으로 발송됩니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 윤경민 [km94380902] 등록일 : 2014-04-02 오후 12:37:33 제 목 : (답변)기타 문의 갤럭시 코어 어드밴스 제품을 기기 미반납으로 주문신청하였습니다. 기기 미반납 요금 33,000원도 송금하였구요... 제 폰이 아니고 아버지 폰이라 데이터 옮기는데 시간이 좀 걸릴 것 같아 기기 미반납으로 하였는데요. 개통 된 갤럭시 코어 어드밴스 제품을 받고 나서 일주일 이내가 아닌 한달 이내에 다시 기존기기(sch-330)를 보내드리면 기기 미반납 요금 33,000원을 혹시 환불 받을 수 있는지요? 그리고, 제품 배송에 대한 송장번호는 기존 사용하던 전화번호로 보내주시나요, 아니면, 신청서에 기재한 다른 연락처로 송장번호를 안내해주시는지요? |
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