| 갤럭시S4 LTE-A 32G 기변 문의 |
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안녕하세요. 이호진 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 아래 많은 분들이 문의하신 내용에 답변을 드렸습니다. 다시 그 내용을 옮겨서 양해를 드리도록 하겠습니다. ------------------------------------------------------------------------------ 문의하신 내용은 저희도 많이 고민했고 저희 입장에서도 불편한 부분이지만 현재 방통위 단속으로 인한 스나이퍼등의 이슈로 어쩔수 없이 불편한 방향으로 진행을 하고 있습니다. 충분히 고객님의 입장도 이해가 되나 워낙 요금 이슈가 많아서 저희도 어쩔수 없이 당분간만이라고 이 방법으로 주문진행중이니 다시 한번 양해 부탁드립니다. 감사합니다.^^ P.S. 그리고 비밀번호 없이 보내주신 메일이 접수가 안된것 같습니다. 다시 한번 보내주시면 담당자가 연락을 직접 드리도록 하겠습니다. ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이호진 [hohobox] 등록일 : 2014-05-22 오후 1:45:33 제 목 : (답변)갤럭시S4 LTE-A 32G 기변 문의 아래 코드 2건 기기변경 주문했는데요. 신청사항에 보면 상담전화후 공식 신청서를 직접 메일로 보내주고 직접 등록한다고 되어 있는데요. 메일 회신 사항에 보면 신용카드 정보까지 입력하라고 해서 이부분은 빼고 회신했습니다. 고객센터 계속 연락이 안되서 여기에 글 남깁니다. 문제 되면 연락주세요. 아울러 아래 2건 다 해피콜은 010-4800-9020으로 주세요 [고객식별코드: U1405225153022A] 이호진 [고객식별코드: U1405223701467A] 이화명 |
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