| 할부 원금 차이 및 색깔 변경 |
|---|
|
|
안녕하세요. 이세형 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 통보받은 가격과 조건이 있는데 SKT의 가이드 조건이 갑자기 변경되면서 다르게 개통이 진행된 부분이 있는것 같습니다. 가입비/유심도 가이드 조건에 의해서 분납개통을 진행했던것 같습니다. 관련해서 할부금과 가입비/유심비는 전부 다 환급시 반영해서 지급이 됩니다. 저희와 개통실의 커뮤니케이션 오류로 안내가 잘못된 점이 있는것 같습니다. 지적 감사드리며 해당 내용은 전체 공지를 하기에는 좀 부담되는 내용이니 개별적으로 담당자가 문자 안내드리겠습니다. 좀 더 세심하게 챙기도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이세형 [shlee303] 등록일 : 2014-06-02 오후 2:54:55 제 목 : (답변)할부 원금 차이 및 색깔 변경 sk 번호이동 G2 저렴하게 구매해서 만족하지만 몇 가지 일처리에 문제가 있는 것 같아 글 남깁니다. 다른 분들도 몇 분 문제 제기해 주시는 것 같은데 할부원금이 차이가 납니다. sk 114에 전화해서 확인한 바로는 이자 제외하고 할부원금이 439200원으로 되어 있습니다. 공통적으로 공지된 금액보다 1만원이 높게 설정되어 있는 것 같은데 캐시백 때 가입비, 유심비와 함께 이것도 반영해 주시는지 고지해 주셔야 할 것 같습니다. 주문한 색깔과 다른 것이 온 경우들도 있는 것 같습니다. 저는 그냥 쓰기로 했지만 주문한 내용대로 되지 않아 불쾌한 분들도 있을 것 같습니다. 다른 업체에서도 유니온모바일과 같은 조건으로 나왔는데 많은 사람들이 굳이 유니온모바일을 선택한 이유가 있을 거라 생각합니다. 그러한 믿음이 지속될 수 있으면 좋겠네요... 제 주문번호는 u86328641062937a입니다. 할부원금 어떻게 처리되는지 확인 전화해 주시거나 공지 사항으로 띄워 주시면 좋겠습니다. |
|
